最近有部分诺宝计算机题库的用户反映，由于重新安装操作系统或其他原因，本来已经成功激活使用的题库重新变成未注册的状态，但输入注册码重新激活却被告知码已经使用过了，不能再次使用。这里再次提醒诺宝用户，看清楚注册结果提示的信息：显示这个码之前激活的模块是否与你当前需要激活的模块一致。
同时，一个注册码只限定在一台电脑上注册一个模块使用的，激活成功后这个码是不能在其他电脑或模块上激活使用的。是否本机的判断标准是主板、CPU、硬盘三样硬件都是不能更换的，不管是什么原因造成更换硬件的，注册码都是要重新购买才能使用的。
如果以上硬件确实没有更换，而是由于更换操作系统造成读取硬件信息的微小差异，可以先下载以下工具【 点击此处下载诺宝题库再激活工具 】，在原先激活的电脑上运行，并按操作提示信息，选择对应科目，输入正确的注册码，申请原因、联系信息等后提交申请，并联系QQ：10573611，电话：13424606000，进行人工审核，通过与原硬件信息比对（以后台记录为准）后，决定能否通过，审核通过的注册码可以在原机上用原码再次激活对应模块。